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贝客理论

贝客定义

贝客与“buyger”谐音,是指购买者的意思,它来源于《贝客理论》,由搜贝模式创始人赵泽宇先生首先提出的,他给贝客的定义是这样的: 贝客是一种新兴的职业,它是互联网新技术应用及WEB3.0时代参与者的统称,主要指通过网络平台发布需求信息、并通过网络平台实现点击收益的消费者群体,它是继“博客”、“威客”等出现的又一流行“客”之一。

贝客获得贝币的方式与银行存钱增值(即除去本金外还有利息)相似,去任一银行存钱,在一段时间后能够支取增值现金;同样,贝客通过存入消费需求信息的方式,在真实消费后也能从贝客网获得点击现金。

贝客理论提出的过程

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1969年9月2日,加州大学洛杉矶分校的研究人员开始早期的网络数据传输试验。由此算起,互联网已经走过了40年的历程。从40年前的阿帕网(Arpanet)到今天的万维网,互联网得到了飞速发展。

如果我们沿着历史发展轨迹追溯的话,便会发现:互联网的发展之路曲折而又漫长。

它起源于1753年2月17日,关于 “电流通信机”的结构以及发报、收报的方法的出现;至今,它经历了200多年的孕育,才步入快速发展轨道。 20世纪90年代,万维网的提出,为人们解开了束缚,各种互联网知识孕育出了大量的新技术和新模式,诸如:搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、威客、web2.0、web3.0、wap、长尾理论等,它们的出现不仅极大的丰富了网络平台的形式,还加速了互联网的商业化的步伐。这些概念与现代经济管理都有着紧密的联系。

如何利用互联网促进现代经济的发展已引起互联网界和经济学界权威学者的高度关注. 贝客理论就是在这个大的背景下产生的,它是利用互联网促进经济发展的网络创新模式。

该模式由赵泽宇先生提出。 他从2008年开始建立一个贝客类网站--贝客网,将消费者的需求信息进行聚合,分门别类的在网站上显示,通过网络平台把市场中的消费需求与生产供给对接起来,扭转市场中供需信息不对称的局面。 与服务企业的传统网络平台对比中,发现:企业在发展中最渴望得到的资源就是真实有效的市场信息,通过网络平台为企业提供需求信息将是一个帮助企业打破发展瓶颈的最佳选择,它将为企业开展网络营销提供新的途径。

在研究的过程中,赵泽宇先生提出了三个相互关联的观点:
第一,21世纪初期,互联网的量变快要达到临界点,即将发生质变。
第二,信息价值化的时代来临,免费信息资源已成为过去时,精确有效地市场信息成了企业生存的法宝,特别在新经济体系中,谁拥有了“最新的市场信息”谁就占领了市场的制高点。
第三,网络客户的工厂化,大量的需求信息的聚合,可以为企业创造大量的目标客户群。
经过多年的研究,赵泽宇把物理学中的“熵”原理,“超循环”特性运用到经济学中,完善了上述三个观点,于 2008年8月在一篇讨论文章中首次提出了贝客理论,它充分论证了市场中的需求信息通过互联网聚合整理可以让消费者,商家和服务商三方受益的可能性和合理性。
2009年5月开始,中国相关媒体开始关注贝客领域,2009年9月,一些知名媒体对搜贝网进行采访,使贝客概念被广为传播。

贝客理论的基本原理

贝客理论的起源:

互联网的质变论;

信息的价值化;

网络时代的客户工厂化

是贝客理论建立的三个前提。

互联网质变论

在物理学中,事物在内部矛盾推动下会从一种质态向另一种质态转变,它突破了原有的界限,突破了事物原有的度,从而呈现出显著的、迅速的和剧烈的变化,产生新事物。

2008年,在做搜贝网的时候,就发现了人们需求的变化推动着互联的发展。从1969年9月2日,两台电脑通过数据线进行信号传输,互联网就开始量变到质变的过程。互联网经过40年的发展,已经达到质变的临界点。

通过对互联网应用领域的关注研究,互联网发展可以分为萌芽阶段,量变阶段,质变阶段。

l 萌芽阶段

它是互联网发展的雏形阶段,为互联网的快速发展提供了基础,它催生了互联网的原始模型。

l 量变阶段

万维网和TCP/IP全球标准的建立,加速了互联网发展的步伐。

这一时期的特征非常鲜明:互联网得到了迅速普及。它改变了人们信息互通、思想交流、知识、经验和信息获取的方式,悄悄地影响着人类社会的文明。随着技术的进步和需求的不断增加,互联网朝着更加细分化的方向发展。最明显的就是bbs功能的分离。网络覆盖面更广,影响范围更大。

互联网的触角伸向了生活的各个方面,加快了互联网普及力度。然而,受到网络技术和意识的局限,尚未发生质变。

l 质变阶段

2006年,WEB3.0和网络社会概念的提出,标志着互联网进入了质变阶段。它突破了原有理论框架的束缚,开创了新时代。互联网成了人们的第二社会。它不仅是对现实社会的虚拟,同时也是对未来现实社会的映射,将诞生更多的网络职业。

贝客理论认为,互联网进入了“共同参与、共享收益”的质变时代,更多的人可以通过互联网享受网络财富,依托网络建立自己的生活圈,依托网络进行现实生活。注入网络购物等,未来的互联网将建立在利益共享的基础上。

互联网进入信息价值化时代
l 在市场经济条件下,信息已经成为一种极其重要的商品,具有巨大的价值。

美国知名学者西蒙曾说:“信息的丰富产生注意力的贫乏。”在知识爆炸的年代里,大量的信息充斥在互联网里,信息问题不在于信息的获得困难,而是信息的过量和超载,越来越多的企业发现:想获得精确的有价值的信息越来越难。

如何从海量信息中收集有价值的信息资料,进行分析研究,形成企业各种决策的依据,是企业决策人员必须修炼的内功。这就涉及到信息的价值的有偿使用。

通过行为经济学关于禀赋效应与信息的价值判断的研究表明:信息的价值化有利于利用信息进行科学决策。如果信息是免费的,那么它的主观价值就会低,为了获得更多的有价值的信息,企业或者个人就会陷入对信息的非理性过度需求势必造成极大的浪费,费时费力,更会错失商机。

正是基于此原因,贝客理论明确提出:互联网进入了信息价值化的时代。

在贝客理论关于信息价值化的定义:信息必须经过分析、聚合、再加工才能产生价值,零散的信息只能是新闻性的,无法体现真正的商业价值,通过对信息的聚合加工,增强信息的确定性,从而通过信息为纽带链接生产者与消费者,消费与供给相互转化,从而把信息的价值得到最大化。

对于网络信息服务平台来说,不仅要帮助企业在大量的信息中把握市场需求热点,提高产品销量,同时又要降低成本,提高竞争力,让信息的价值得到最大化的实现。

信息的价值化标志着互联网上的信息的潜力得到了人们的认可,信息能够让企业第一时间掌握市场需求动态,把握消费心理,占领商机。
从新经济的角度来看,它是一种趋势,也是一种必然。

随着信息化的加深,越来越多的信息会被聚合,整理,加工再创造,从而保证生活中信息真实性,准确性,被大量的引用分享。通过的信息的二次加工,创造价值,推进社会信息化的进程。

信息社会化的过程就是信息价值化的过程,更多的企业和个人将会从事信息生产和传播,他们为创造出更精确更有效的信息来服务社会,同时也从中受益。
信息价值化宣告了一个信息社会到来,它将会从根本上改变人们的生活方式、行为方式和价值观念。

网络时代的客户工厂化

1948年,信息论的奠基人之一仙农(Shanon美国数学家)第一个以信息公式的方式定义“信息是熵的减少”,这里用到的“熵”是不确定性的度量。仙农的信息定义实际上是说,信息是“用来消除不确定的东西”。人们通俗的讲就是“信息是确定的增加”。如果把大量的消费信息进行聚合再加工,每条信息都可以产生一个客户,进而可以为企业打造一个主动发掘大量的客户群的网络平台--网络客户工厂。

贝客理论在世界上首次提出“网络时代的客户工厂化的概念”即客户工厂。关于“客户工厂”是这样的定义的:通过互联网把生活中的消费需求信息进行聚合,使个性化的需求具有规模化的优势,经过再加工,信息确定性增加,客户需求可视化,形成一个个目标客户群。更重要的是它为企业开辟新市场,让企业具备再造市场,拓展企业边界的能力。

在互联网快速发展的今天,网络技术的成熟使它成为了可能;新经济的环境的需求,让它拥有了更多的现实意义。 小结:互联网的质变论表明了《贝客理论》探索的是互联网的新领域;信息价值化则表明它涉及到了互联网未来应用的新阶段;而客户工厂则表明了未来网络应用的新高度。《贝客理论》具有很好的前瞻性和实用性。

贝客理论中的相关概念

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贝客的定义:“贝”是最古老的流通货币,“客”在这里指的是互联网新技术应用。

Web3.0时代参与者的通称,“贝客”是继“博客”、“威客”等出现的流行“客”之一。贝客与buyger谐音,同时也能表明贝客就是消费者、购物者。 大量的贝客活跃在贝客网里,形成一个消费部落,聚合着大量的需求信息。贝客可以通过信息钱庄获取发布信息收益的权利,就像存钱增值(即除去本金外还有利息)的机构,去任一银行存钱,在一段时间后能够支取增值现金,同样,消费者在平台中存入消费需求信息,在真实消费后也能从搜贝网搜索引擎获得点击现金。

搜贝模式的定义:简单的可以理解为搜索贝客模式即商家通过平台搜索贝客需求信息,从而通过网络把需求转化成现实消费的一种新的网络应用模式,它是以聚合贝客需求信息为手段,为商家提供精确的网络需求信息,满足贝客个性消费需求为目的,建立的一种新型的网络信息服务平台。

搜贝模式运营流程图

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经过实践和论证,我们可以把搜贝模式的运营流程用图形表示出来。

在搜贝模式中,存在两个群体:贝客(消费者),商家(生产者)。贝客发布需求信息,他可以获得更多商家的报价,买到物美价廉的产品,同时还可以赚取贝币,来兑换物品;商家是信息的需求者。商家通过平台浏览需求信息,支付一定的费用就可以通过网络查找客户,可以节省大量人工成本,提高企业的竞争力。 整个模式是以贝客发布需求为起点开始循环的,通过不断地刺激贝客的消费潜力来推动整体模式的运作。具体表现如下图。

为了保证上述流程的正常运转,搜贝模式网站需要建立信用体系确保贝客信息的真实性和商家的诚信。通过多年的研究,根据运营流程不同的发起方式,把搜贝模式类网站的运营流程进行了细分

 

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